奎文區(qū)東關(guān)街道地處濰坊市中心城區(qū)，商務(wù)、商貿(mào)、金融產(chǎn)業(yè)聚集，企業(yè)數(shù)量占全區(qū)32.6%以上，已建成商務(wù)樓宇51棟，樓宇辦公總面積135萬(wàn)平方米，占全市中心城區(qū)商務(wù)樓宇總面積5成以上。已入駐各類金融企業(yè)300余家，匯聚中心城區(qū)超過(guò)80%的金融資源。自“服務(wù)企業(yè)專員”專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，東關(guān)街道高度重視、迅速部署，以企業(yè)實(shí)際問(wèn)題、需求為靶向，助力企業(yè)補(bǔ)齊發(fā)展短板，做好企業(yè)的“身邊人”“貼心人”。

　　推行“保姆式服務(wù)”簡(jiǎn)化辦事程序。將“服務(wù)企業(yè)專員”專項(xiàng)行動(dòng)作為街道的“頭號(hào)工程”，第一時(shí)間成立領(lǐng)導(dǎo)小組，配備3個(gè)專項(xiàng)工作組及11個(gè)專項(xiàng)小組，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)動(dòng)全體科級(jí)干部對(duì)接21家重點(diǎn)企業(yè)，并發(fā)放專員聯(lián)系卡，實(shí)行掛牌服務(wù)，拉近服務(wù)距離。定期上門探訪轄區(qū)獵銀財(cái)稅、大唐財(cái)務(wù)等優(yōu)質(zhì)企業(yè)和濰坊金融中心、陽(yáng)光100三期等重點(diǎn)項(xiàng)目，召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)40余次，一線辦公，親商助企，現(xiàn)場(chǎng)為企業(yè)提供政策咨詢、證照協(xié)辦等6大類服務(wù)，企業(yè)辦事成本顯著降低。

　　推行“教練式服務(wù)”引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。搶抓降息降準(zhǔn)等優(yōu)惠政策，依托濰坊資本服務(wù)中心及各類銀行資源，引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)交流。今年以來(lái)，舉辦“銀企對(duì)接”活動(dòng)12次，向金融機(jī)構(gòu)推薦中藥谷、電商直播基地等優(yōu)質(zhì)投資項(xiàng)目，聯(lián)同區(qū)招商局、區(qū)投資促進(jìn)局等職能部門積極協(xié)助企業(yè)跑項(xiàng)目、爭(zhēng)資金，目前已為企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)融資120余萬(wàn)元，同時(shí)，將中央、省、市、區(qū)最新的優(yōu)惠政策宣傳到企業(yè)，幫助企業(yè)用好政策，有效解決企業(yè)融資難題。

　　推行“跟蹤式服務(wù)”強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。成立督辦考核專項(xiàng)行動(dòng)組，組織精干力量30余人擔(dān)任信息聯(lián)絡(luò)員，定期開(kāi)展跟蹤服務(wù)。依托濰企通APP及重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)表，分析主營(yíng)業(yè)務(wù)、完成時(shí)限、稅收貢獻(xiàn)、資金需求等10項(xiàng)具體指標(biāo)，對(duì)進(jìn)度較慢的指標(biāo)進(jìn)行分析研究，協(xié)調(diào)解決突出問(wèn)題，通過(guò)加強(qiáng)與企業(yè)、職能部門的橫向溝通，強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加大項(xiàng)目建設(shè)、企業(yè)幫扶推進(jìn)力度。

　　推行“定制式服務(wù)”破解營(yíng)商難題。今年以來(lái)，已征集企業(yè)的發(fā)展建議80余條，針對(duì)企業(yè)所反映的困難和問(wèn)題，匯總形成問(wèn)題臺(tái)賬，分析梳理后及時(shí)提請(qǐng)上級(jí)政府、相關(guān)職能部門聯(lián)合定制解決方案，對(duì)濰坊金融中心C地塊、摩爾國(guó)際提升改造等重點(diǎn)項(xiàng)目，濰坊中央休閑區(qū)、省級(jí)品質(zhì)城市提升試點(diǎn)等重點(diǎn)領(lǐng)域開(kāi)設(shè)“綠色通道”實(shí)行“特事特辦”，成功為轄區(qū)解決18項(xiàng)用工服務(wù)、配套建設(shè)、治安管理等難題。