3月5日，濰坊移動奎文分公司團支部組織團員青年到葦灣社區(qū)開展“弘揚雷鋒精神 凝聚青春力量”志愿服務(wù)活動。

　　活動現(xiàn)場，工作人員設(shè)立了“傾聽用戶之聲”臺席，現(xiàn)場為用戶解決處理關(guān)于手機、話費、業(yè)務(wù)等各種問題。同時組織了8支團員青年隊伍，上門為用戶服務(wù)，一是上門面對面解答居民寬帶、手機使用、話費套餐等使用過程中遇到的各種問題；二是針對寬帶使用過程中存在問題的，由專業(yè)人員上門現(xiàn)場給客戶測網(wǎng)速，處理網(wǎng)絡(luò)卡頓、弱光等寬帶故障。三是針對社區(qū)內(nèi)較亂的線路，進行重點整理?？囊苿油ㄟ^切實為群眾辦實事、辦好事、解難事，不斷提升用戶的幸福指數(shù)。