供暖臨近，為扎實做好本采暖季集中供暖工作，切實提升城區(qū)供熱服務質(zhì)量，濰坊昌樂縣住建局深入城區(qū)集中供熱住宅小區(qū)開展供熱知識入戶宣傳活動，使群眾進一步了解供熱常識及城區(qū)集中供熱區(qū)域分布和服務電話，提前解決存在的供熱問題。

　　此次入戶宣傳活動，由昌樂縣住建局主要負責人牽頭，科級干部包靠，成立8個入戶走訪宣傳小組，重點對往年供熱投訴問題比較集中的小區(qū)和用戶進行走訪宣傳，發(fā)放宣傳彩頁，詳細講解供熱設施維護常識及集中供熱相關法律條例，對群眾不明白的問題，及時答疑解惑，提高用戶自行排除常見故障的能力，并對城區(qū)集中供熱區(qū)域分布、供熱服務電話和監(jiān)督服務電話進行宣傳。同時，認真傾聽群眾對集中供熱方面的意見建議，了解群眾訴求，及時為居民解決問題，切實解決供熱用戶實際所需。

　　下一步，昌樂縣住建局將繼續(xù)強化供熱服務監(jiān)管，督促各供熱企業(yè)進一步完善各項供熱準備工作，暢通問題反映渠道，健全問題反饋機制，持續(xù)提升供熱服務水平，推動城區(qū)集中供熱質(zhì)量再上新臺階。(愛昌樂)