家訪是一項常規(guī)教育工作，成功的家訪可以促進家校雙方統(tǒng)一教育立場、融合教育智慧、迸發(fā)教育合力?？膮^(qū)家訪活動的“十個一”，以教育人的謙遜包容與孜孜不倦，在贏取民意理解支持的行動中，展現(xiàn)了積極認真的趕考態(tài)度。

　　打造一支尖刀團隊。從全區(qū)學校幼兒園選拔一批溝通能力強、教育經(jīng)驗豐富、有研究能力的管理干部和骨干教師，組成“和諧家訪”項目團隊。將團隊成員集中封閉、攻堅研修，聘請家庭教育專家進行理念培訓，圍繞家訪工作開展專項研究，培養(yǎng)形成全區(qū)家訪工作種子選手、尖刀團隊。

　　規(guī)范一個家訪攻略。根據(jù)訪前、訪中、訪后的任務(wù)目標，制定了“6354”家訪攻略，即6項常規(guī)準備→3項訪前備課→5步家訪流程→4點訪后提升。依據(jù)家訪攻略，設(shè)計出格式規(guī)范的家訪記錄表、家訪計劃表、家訪臺賬，作為教師家訪的工具。

　　開透一輪家訪培訓。對全區(qū)學校、幼兒園以班主任為首的家訪教師進行分組培訓，家訪尖刀團隊成員分工包靠到位、擔任講師，將家訪的意義及“6354”家訪攻略手把手講解指導、模擬實操，幫助每一名班主任及骨干教師樹立崇高的職業(yè)榮譽感，熟練掌握家訪技能。、

　　備足一項訪前清單。將“6354”家訪攻略作為一級指標，詳細籌劃出每個指標的具體內(nèi)容和實施標準，引導家訪教師對照標準開展具體、詳實的訪前備課。管理干部用清單管理的方法，對家訪備課內(nèi)容逐一審核過關(guān)，為高質(zhì)量家訪打下基礎(chǔ)。

　　訂制一份個性約見。家訪教師用個案分析法，依據(jù)學生特點以及家長的教育背景與溝通態(tài)度、家庭居住位置等因素將班內(nèi)學生進行分類，一生一策制定家訪預(yù)案，成立對應(yīng)的教師家訪小組。家訪教師與家長至少提前一天征求意見，確定家訪方式（入戶訪、線上訪或電話交流），預(yù)約好家訪時間及家訪地點。個性化訂制家訪方案，提升了家訪的針對性。

　　開展一次教育宣講。家訪教師當好教育宣傳員，展示精心印制的宣傳頁和惠民聯(lián)系卡，向家長介紹課程設(shè)置、課后服務(wù)等學校特色，指導家長正確使用教育教學APP，解讀學生評價、惠民服務(wù)、中高考、招生等教育政策，宣傳全區(qū)的教育改革發(fā)展形勢與辦學成果，增強家長的教育認同與獲得感。

　　演繹一幕心靈碰撞。家訪的核心是教師與家長雙向交流關(guān)于孩子的話題。教師從專業(yè)的角度向家長匯報孩子在課堂聽講、完成作業(yè)、交往同學等方面的情況，如數(shù)家珍般列舉數(shù)個優(yōu)點，同時也委婉地指出某項不足，提出需要家長配合的建議。同時，家長向教師介紹孩子在家中閱讀、鍛煉、參加家務(wù)勞動等方面的情況。這個階段是家訪中最動人的環(huán)節(jié)，教師用專業(yè)魅力取得家長的認可，將家校之間的距離感消除掉，形成心靈契合。

　　組織一遍意見征集。家訪接近尾聲，教師出示調(diào)查問卷，虛心邀請家長提出意見建議。如果家長暫時沒有意見，就引導家長掌握掃描惠民“一碼通”提交意見的方法，后期有問題時再掃碼提交。教師第一時間解答家長提出的問題，拿不準的問題認真記入家訪記錄表，當天向?qū)W校提交。通過家訪，真正落實“三帶回”，將家長的心聲、建議和訴求收集到位。

　　解決一批問題訴求。學校制定問題反饋機制，每天通過年級匯總問題、建議，能年級內(nèi)解決的馬上由班主任進行答復(fù)，疑難問題當天向?qū)W校進行提報。學校成立由管理干部組成的問題解決專班，對各年級提交的問題，24小時內(nèi)進行研判，48小時內(nèi)給予解決或答復(fù)。高效答復(fù)，有效獲取家長的信任，讓家長感動。

　　共赴一場民心趕考。成功的家訪，靠教師發(fā)自內(nèi)心的熱心參與才能實現(xiàn)；成功的家訪，會取得家長對教育工作的認可與支持?？膮^(qū)的家訪突出了全員參與、全面覆蓋和個性實施。家訪小組成員既有班主任和骨干教師，也有管理干部。10月份家訪入戶率達到90%以上，收集意見建議3900余條，問題解決和答復(fù)率100%。教體局成立督查專組，每周對全區(qū)學校、幼兒園的家訪推進開展過程指導與督促，有力保障了家訪工作的周密規(guī)劃、精心實施。

　　奎文區(qū)以開放的胸襟面向社會眾籌辦學智慧，用真誠有愛的服務(wù)態(tài)度贏得家長關(guān)注與認可，用嚴謹扎實的作風共赴這場民心趕考，將“學在奎文”的教育品牌越鑄越牢。

　　濰坊日報社全媒體記者: 王葉妮/文圖