去年以來，坊子區(qū)九龍街道為切實解決人民群眾急難愁盼，主動作為，用心用情解決群眾的合理合法訴求，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基層。

　　街道堅持法治引領，將法治理念、法治思維貫穿信訪工作全過程，從實際出發(fā)化解各類矛盾，并引導群眾依法信訪，以理性方式解決問題，不斷提升群眾獲得感；通過加強協(xié)同聯(lián)動，創(chuàng)新工作方法，完善工作機制，強化跟蹤督查，努力實現(xiàn)信訪群眾“最多跑一地”。同時，通過轉變工作作風，機關干部下沉社區(qū)、村居，到群眾中去，真正了解群眾急難愁盼問題。領導干部值班接訪制度，讓群眾與領導干部見得上面、說得上話、反映得了問題，確保事事有人抓、有人管，切實把信訪工作做到群眾心坎上。