一處庭院，幾間平房，看似不起眼的“零工客棧”內(nèi)包羅萬(wàn)象、藏盡乾坤。經(jīng)過(guò)多輪創(chuàng)新，如今奎文區(qū)“零工客棧”的服務(wù)范圍已經(jīng)不單單拘泥于零工群體，開(kāi)始向全市多領(lǐng)域輻射。

　　就個(gè)人而言，零工在這里不僅可以找到更加滿意的工作，拿到更加豐厚的報(bào)酬，還可以鍛煉提升專業(yè)素養(yǎng)，成為一名職業(yè)技能人才；就全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展而言，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)提升的“正規(guī)軍”源源不斷地融入產(chǎn)業(yè)鏈條，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)與人才的雙向成長(zhǎng)。

　　奎文區(qū)零工客棧服務(wù)大廳。

　　01

　　創(chuàng)新崗位供給

　　實(shí)現(xiàn)就業(yè)供需“快匹配”

　　2月4日，記者走進(jìn)奎文區(qū)“零工客棧”，映入眼簾的場(chǎng)景與想象中零工們嘈雜“搶活”的畫(huà)面截然不同，寬敞、干凈的大院內(nèi)，只有三五個(gè)零工在預(yù)先搭建好的休息區(qū)閑談。多數(shù)零工在完成電子刷臉打卡后，就馬上趕往預(yù)約好的工作崗位上務(wù)工。

　　在這方小天地，“馬路蹲活”“零工搶活”已經(jīng)成為過(guò)去式，取而代之的是“觸網(wǎng)入云”“訂單用工”，務(wù)工人員通過(guò)“零工客棧”小程序，足不出戶就能攬活，用工者不到現(xiàn)場(chǎng)就能找到零工，實(shí)現(xiàn)了就業(yè)供需“快匹配”。目前，奎文區(qū)開(kāi)發(fā)的“零工客棧”小程序已注冊(cè)務(wù)工人員1952名，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用3.5萬(wàn)余人次。

　　“零工客棧”小程序外，如何更廣范圍地實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配供需雙方？奎文區(qū)不斷開(kāi)展尋崗找活專項(xiàng)行動(dòng)，創(chuàng)建商超、建筑、家政攬活群23個(gè)，與120多個(gè)在建工地、42家物業(yè)公司、8家家政企業(yè)簽訂合作協(xié)議，打包需求、定向推送，崗位提供變“零散式”為“集約式”。

　　經(jīng)過(guò)崗位供給路徑全方位創(chuàng)新，奎文區(qū)“零工客棧”實(shí)現(xiàn)月增加用工機(jī)會(huì)1500人次以上，零工月均出工天數(shù)由20天增加到25天，找活成功率由60%提高到90%以上。

　　零工技能培訓(xùn)。

　　02

　　健全權(quán)益保障

　　打造零工就業(yè)“避風(fēng)港”

　　精準(zhǔn)“牽線”幫助供需雙方達(dá)成合作意向，僅僅是奎文區(qū)“零工客棧”服務(wù)功能中的一小環(huán)。后續(xù)務(wù)工方權(quán)益如何保障？用工方潛在風(fēng)險(xiǎn)誰(shuí)來(lái)承擔(dān)？圍繞這些難題，奎文區(qū)探索實(shí)施“三項(xiàng)機(jī)制”，全方位兜底零工就業(yè)保障。

　　——規(guī)范用工管理機(jī)制。奎文區(qū)通過(guò)制定符合零工就業(yè)特點(diǎn)的快簽協(xié)議樣本，推行普及電子合同，將變口頭承諾為合同約定，從源頭上避免糾紛問(wèn)題發(fā)生。

　　——完善糾紛化解機(jī)制?？膮^(qū)通過(guò)成立“零工客棧”黨支部，建立“零工客棧”工會(huì)等形式，全方位激發(fā)自主管理內(nèi)生動(dòng)力。不僅設(shè)立了法律援助站和維權(quán)崗，讓4名律師和區(qū)勞動(dòng)監(jiān)察、勞動(dòng)仲裁人員駐點(diǎn)值班，更是成立了一支由公益性崗位、社區(qū)工作者組建的千人“人社管家”隊(duì)伍，讓勞動(dòng)糾紛化解更加貼近基層。

　　——創(chuàng)建保險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制?？膮^(qū)聯(lián)合中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司在全國(guó)首創(chuàng)新市民新業(yè)態(tài)職業(yè)傷害保障項(xiàng)目，如果符合條件的零工在工作期間發(fā)生意外傷害，可報(bào)銷一部分醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷后的個(gè)人自付費(fèi)用（不超過(guò)3000元），后期根據(jù)賬戶余額逐年提高保障額度，逐步實(shí)現(xiàn)意外傷害30萬(wàn)元、醫(yī)療費(fèi)1萬(wàn)元的保額。目前，已為首批300余名務(wù)工人員提供職業(yè)傷害保障。

　　通過(guò)“三項(xiàng)機(jī)制”創(chuàng)新，奎文區(qū)全方位預(yù)設(shè)并化解零工在就業(yè)前、中、后期可能遇到的潛在風(fēng)險(xiǎn)，真正將“零工客棧”這方小天地打造成零工就業(yè)“避風(fēng)港”。

　　為零工提供法律援助，化解勞動(dòng)糾紛。

　　03

　　專業(yè)模式運(yùn)行

　　助力零工產(chǎn)業(yè)“快轉(zhuǎn)型”

　　技能人才有活力，產(chǎn)業(yè)發(fā)展有未來(lái)。目前，全國(guó)制造業(yè)領(lǐng)域普遍存在人才缺口，尤其是對(duì)濰坊這樣一座制造業(yè)強(qiáng)市而言，對(duì)職業(yè)技能人才更是“求賢若渴”。如何壯大職業(yè)技能人才隊(duì)伍？奎文區(qū)抓住零工群體力量，充分開(kāi)發(fā)零工群體潛能，將“散兵游勇”培養(yǎng)成“精兵強(qiáng)將”。

　　去年，奎文區(qū)聯(lián)合濰坊鳶洲職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校搭建零工技能提升培訓(xùn)平臺(tái)，共同打造了奎文區(qū)“零工客棧”技能提升培訓(xùn)基地，為2400名零工提供不間斷、循環(huán)式培訓(xùn)。從培訓(xùn)基地走出來(lái)的零工雖不是“十八般武藝樣樣精通”，卻能更好地適配企業(yè)發(fā)展需要。

　　“課堂外，我們還多次進(jìn)行了職業(yè)技能比武，分設(shè)了砌筑工、鋼筋工、木工、電焊工、瓦工五個(gè)工種，獲勝者可獲得額外獎(jiǎng)勵(lì)，大家同臺(tái)競(jìng)技、各展風(fēng)采，學(xué)習(xí)熱情更加高漲。”奎文區(qū)“零工客棧”運(yùn)營(yíng)服務(wù)方負(fù)責(zé)人張良說(shuō)。

　　為了進(jìn)一步與產(chǎn)業(yè)發(fā)展“接軌”，奎文區(qū)率先在全省起草制訂了《奎文區(qū)零工客棧建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)規(guī)范》，編制了“簡(jiǎn)約版”工種行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，按照瓦工切磚類、水電工類、裝修類、木工類四大工種，定制紅、藍(lán)、黃、綠四色反光馬甲和工作證，以此實(shí)現(xiàn)務(wù)工人員統(tǒng)一形象管理，提高了零工就業(yè)專業(yè)度，助推零工產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)。

　　奎文區(qū)“零工客棧”拿出雙向破解用工難題的最大誠(chéng)意，一項(xiàng)項(xiàng)細(xì)致入微、“對(duì)癥下藥”的創(chuàng)新舉措精準(zhǔn)流向零工就業(yè)堵點(diǎn)、企業(yè)用工痛點(diǎn)，將零工精準(zhǔn)嵌入發(fā)展鏈條，實(shí)現(xiàn)供需雙方的精準(zhǔn)匹配，為零工打造暖心“避風(fēng)港”、技能“加油站”，零工幸福感、滿意度大幅提升的同時(shí)，為企業(yè)、項(xiàng)目注入強(qiáng)勁的人才動(dòng)能。

　　濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者: 方文婷/文

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