濰坊日報社濰坊融媒訊 近日，一客戶來到建設銀行濰坊坊子支行網(wǎng)點，稱想要變更自己母親的社?？ㄐ畔?。原來該客戶的母親是1922年出生，但由于信息錄入有誤，老人的出生年份被誤錄為1932年，現(xiàn)在已經(jīng)找到了原始檔案，想要進行社保卡信息變更。

　　得知老人腿腳不便，網(wǎng)點主管立即安排兩名工作人員上門，并聯(lián)系好社保方準備好相關證明材料。所有手續(xù)準備齊全后，網(wǎng)點馬上安排特殊窗口為客戶辦理新社?？?。業(yè)務辦理完畢后，客戶十分感動，連連道謝。

　　建設銀行濰坊分行一直秉持“想客戶之所想，急客戶之所急”，不斷提升服務水平，用優(yōu)質服務踐行責任與擔當，持續(xù)增強老年客戶在金融服務中的安全感、幸福感。

　　濰坊日報社全媒體記者：竇圓娜/文

　　通訊員：劉春迪