濰坊日報社濰坊融媒訊 2月13日，臨朐縣政務服務中心大廳里暖意融融，稅務、不動產(chǎn)、市場監(jiān)管、住建等三十多個部門窗口值班人員全部到位，陸續(xù)有群眾前來咨詢和辦理各類審批業(yè)務。

朱曉雪為前來咨詢的群眾解答問題。

　　31歲的朱曉雪是臨朐縣行政審批服務局市場準入科的工作人員，主要辦理企業(yè)注冊登記等業(yè)務。當天一早，她將孩子交給公婆，準時趕到窗口值班，今年是她在政務服務窗口值守的第二個春節(jié)。

陳曉旭為群眾辦理業(yè)務。

　　在公安服務窗口，來自臨朐縣城關街道后殷家河村的大學生小王順利拿到了補辦的身份證。春節(jié)前，他的身份證不慎遺失，通過手機線上提交了補領申請。值班民警陳曉旭經(jīng)過查詢后，很快為其發(fā)放了新的二代身份證。

　　“上午已經(jīng)辦理了4筆業(yè)務。”陳曉旭說，春節(jié)期間，公安窗口每天都有專人提供服務，保證群眾能夠隨時辦、及時辦、快速辦。

　　臨朐縣政務服務中心主任劉晶介紹，為切實解決企業(yè)群眾“上班沒空辦、下班沒處辦”的難題，他們在全市率先推行365天“不打烊”政務服務。“不打烊”服務分兩種模式：在工作日，對已到下班時間尚未辦結的事項，提供延時服務；雙休日及包括春節(jié)在內(nèi)的法定節(jié)假，為企業(yè)和群眾提供預約服務。

　　劉晶表示，節(jié)假日期間，他們通過合理調(diào)配值班人員，確保高頻事項能夠現(xiàn)場辦理。對于其他事項，企業(yè)及群眾可以通過電話、“朐易辦”微信小程序等方式進行提前預約，由工作人員一次性告知相關業(yè)務應提交的申請材料，再按照預約時間到相應審批窗口辦理業(yè)務即可。

　　記者注意到，臨朐縣政務服務中心大廳里還設置了多臺24小時自助服務設備，可以提供稅務發(fā)票申領、不動產(chǎn)查詢、身份證辦理、營業(yè)執(zhí)照打印等自助服務。

　　濰坊日報社全媒體記者: 周曉晴/文圖