這件事那件事一次辦好
——諸城市解鎖政務服務新模式
濰坊日報社濰坊融媒訊 “以前想要開設口腔門診部,需要先拿到醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證,再準備放射診療的材料。現(xiàn)在合并了現(xiàn)場,節(jié)省了材料,一次就能拿到兩個證,真是太省心了!”近日,諸城市和瑞口腔門診部負責人王靜在辦理業(yè)務時,力贊新推出的“口腔門診部一件事”服務。
“口腔門診部一件事”是諸城市推出的特色“一件事”之一。今年以來,諸城市緊盯企業(yè)和群眾面臨的急難愁盼問題,將關聯(lián)事項、辦理環(huán)節(jié)、辦理時序等“刪繁就簡”,推出“高效開工一件事”“開業(yè)慶典一件事”等多個主題套餐式服務場景,努力實現(xiàn)民事無憂、企事有解、政事高效。截至目前,已通過“一件事”服務企業(yè)、群眾2.5萬余次。
政務服務持續(xù)升級是優(yōu)化營商環(huán)境的“關鍵一招”。近年來,諸城市堅持從企業(yè)、群眾的角度出發(fā),在提供優(yōu)質政務服務的基礎上,聚焦政務服務增值化改革,通過機制體制創(chuàng)新、流程優(yōu)化和數(shù)字賦能等手段,不斷改善服務方式、升級服務內容、提升服務溫度,推動政務服務從便捷化向增值化升級,切實增強政務服務“軟實力”,全力打造“諸事皆成”的優(yōu)質營商環(huán)境。
連日來,山東德福基食品科技有限公司年產7萬噸大健康高端預制菜項目正在熱火朝天建設中。該項目導入行業(yè)頂端的數(shù)字化、智能化工藝技術,引進智能化倉儲、ABB數(shù)字化機器人等高端生產設備,致力打造世界一流的數(shù)字智能化工廠。預計投產后可實現(xiàn)年產7萬噸,實現(xiàn)銷售收入10億元,上繳稅收2000萬元。
為確保這一重點項目快速落地,諸城市通過“高效開工一件事”主題套餐式服務,35天實現(xiàn)不動產登記證、用地規(guī)劃許可證、工程規(guī)劃許可證、圖紙審查合格證、施工許可證“五證同發(fā)”,為項目建設保駕護航。
“現(xiàn)在的辦事效率真是太高了,以前需要跑幾個月的手續(xù),現(xiàn)在只需跑一次,提交一套材料,就全部辦完了,真是太方便了!”項目負責人李金玲感慨地說。
諸城市堅持“項目為王”,精準對接項目建設需求,建立起包含“企業(yè)開辦、項目立項、用地規(guī)劃、市政報裝、施工許可、竣工驗收”等全生命周期服務體系,將土地掛牌到辦理施工許可由120天壓減至35天,審批環(huán)節(jié)由42個壓減至10個。同時,組建“金牌管家”服務團隊,為重點項目“一對一”定制“全生命周期”的手續(xù)辦理路線圖,及時協(xié)調解決項目推進中的難題。今年以來,已幫助谷雨生物、優(yōu)越橡膠、中城工業(yè)等10多個企業(yè)解決項目手續(xù)辦理難題90多個。
濰坊日報社全媒體記者: 王瑩/文
通訊員 : 劉煜 劉少蕓
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