????近年來,昌邑市北孟鎮(zhèn)衛(wèi)生院以服務(wù)質(zhì)量為抓手,以群眾滿意為主目標(biāo),全方位樹立醫(yī)院形象,增強(qiáng)干部職工內(nèi)涵素質(zhì),創(chuàng)一流鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
????一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任目標(biāo)。進(jìn)一步細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)干部職責(zé)分工,明確責(zé)任并簽訂責(zé)任狀;制定領(lǐng)導(dǎo)干部考核細(xì)則,并將考核結(jié)果納入個(gè)人績(jī)效考核;要求領(lǐng)導(dǎo)干部每天必須深入科室,了解業(yè)務(wù)情況和各項(xiàng)制度落實(shí)情況,對(duì)存在的問題做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)糾正。
????二、強(qiáng)化各項(xiàng)制度執(zhí)行力度。成立領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)督導(dǎo),制定考核計(jì)劃,采取定期和不定期抽查考核的方式,確保各項(xiàng)制度執(zhí)行力度,將考核結(jié)果納入績(jī)效考核。
????三、強(qiáng)化醫(yī)生技術(shù)水平。每月定期組織對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),業(yè)務(wù)院長(zhǎng)親臨監(jiān)督,培訓(xùn)后進(jìn)行測(cè)評(píng),并設(shè)立獎(jiǎng)懲制度,以確保培訓(xùn)效果,激發(fā)醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)的積極性;定期派遣醫(yī)務(wù)人員到市級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),以適應(yīng)日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求。
????四、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念。深入開展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)干部 “轉(zhuǎn)作風(fēng)、下基層、進(jìn)科室、辦實(shí)事”活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心、以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)、以源頭防治為著眼點(diǎn),堅(jiān)定不移地推進(jìn)糾風(fēng)工作,提高干部職工的醫(yī)德服務(wù)水平,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念。(盧成偉)