今年以來，清池街道積極落實(shí)區(qū)黨工委、管委會決策部署，積極開展“城市精細(xì)化管理攻堅(jiān)行動”，突出“極端精細(xì)化”理念，實(shí)行“三個(gè)一”工作法，推進(jìn)城市精心建設(shè)、精細(xì)管理、精致發(fā)展，為高新區(qū)加快實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)城融合、品質(zhì)引領(lǐng)、全域提升”，全面打造高品質(zhì)城市樣板區(qū)貢獻(xiàn)“清池力量”。

　　街道堅(jiān)持“一把手”主抓。采取黨委書記親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓等方式，召開3 次黨委會議專題研究城市管理工作，抽調(diào)67 名精干力量成立機(jī)動隊(duì)伍，每個(gè)社區(qū)配備2 名專職網(wǎng)格員。

　　“喂，黃書記你好，咱們這邊平臺上發(fā)現(xiàn)個(gè)問題，一會我發(fā)給你，你去核查一下。”3月22日，清池街道城市管理網(wǎng)格通平臺接收到區(qū)級網(wǎng)格派件，發(fā)現(xiàn)花園社區(qū)昆侖公館沿街門頭房位置存在車輛亂停亂放、占道經(jīng)營等問題，清池街道坐席員趙琦按照街道網(wǎng)格劃分，第一時(shí)間將案件轉(zhuǎn)送至花園社區(qū)網(wǎng)格通終端。

　　“區(qū)級網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)問題以后，上傳到網(wǎng)格通平臺，街道坐席員接到問題之后第一時(shí)間進(jìn)行分析，然后派到社區(qū)網(wǎng)格員，讓他們核查。”趙琦說。

　　“街道堅(jiān)持‘一體化’推進(jìn)，將12個(gè)城市社區(qū)細(xì)分為39 個(gè)網(wǎng)格，小問題由專職網(wǎng)格員自行解決，涉及多項(xiàng)職能的問題，由社區(qū)黨委會同街道協(xié)商解決。”街道綜合行政執(zhí)法辦公室朱單柱說。

　　問題整改過程中，街道堅(jiān)持“一竿子”到底。立穩(wěn)“標(biāo)準(zhǔn)竿”，通過對比拍照，上傳系統(tǒng)，確保問題百分百整改完成；推動“進(jìn)度竿”，網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)問題后，現(xiàn)場協(xié)調(diào)處置。

　　接收到問題后，正在附近街邊巡查的網(wǎng)格員黃倫倫第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)這次上報(bào)的占道經(jīng)營情況屬實(shí)，隨即聯(lián)合街道綜合行政執(zhí)法辦公室工作人員，對相關(guān)人員進(jìn)行文明勸導(dǎo)，將占道的經(jīng)營的物品挪至屋內(nèi)。問題解決后，黃倫倫拿起手機(jī)拍下整改結(jié)果，將問題整改情況反饋至網(wǎng)格通平臺。整個(gè)處理過程，從派件到解決僅用20分鐘。

　　“從案件發(fā)生轉(zhuǎn)辦，到問題處置，所有工作環(huán)節(jié)都通過網(wǎng)格通平臺流轉(zhuǎn)，一般像這種小事情十幾分鐘就能解決，大大提升了我們的工作效率。”黃倫倫說。街道已實(shí)現(xiàn)99%的問題一天內(nèi)整改完畢，市、區(qū)下派的問題事項(xiàng)處置不過夜。

　　“目前，清池街道利用網(wǎng)格通平臺和‘三個(gè)一’工作法，累計(jì)處理各類問題3萬 余件，自處置問題占比達(dá)93%以上。”朱單柱說，下步，清池街道將秉承極端精細(xì)化管理理念，扎實(shí)開展城市精細(xì)化管理攻堅(jiān)行動，推動形成城市管理常態(tài)化運(yùn)行機(jī)制，助力全區(qū)城市管理工作再上新臺階。 （李超）