2023年2月22日深夜，趙先生駕駛貨車沿濰日高速由南向北行駛途中從后視鏡發(fā)現(xiàn)自己拉的貨物松動掉落，由于貨物體積較大，自己一個(gè)人無法處理，遂緊急撥打高速96659熱線求助。濰日高速日照路管分中心值班人員史鵬飛、丁海龍接到調(diào)度指揮中心下達(dá)的指令后迅速行動，爭分奪秒，以最快速度到達(dá)現(xiàn)場并立即進(jìn)行安全布控，合力幫助司機(jī)將掉落貨物重新裝車，及時(shí)消除了道路及行車安全隱患，得到了司機(jī)的高度贊揚(yáng)。

　　當(dāng)日晚上22時(shí)42分左右，濰日高速日照路管分中心，剛剛夜間道路巡查回來的史鵬飛、丁海龍還沒來的及打開值班室的大門，就接到調(diào)度指揮中心的電話，濰日高速K160濰坊方向有司機(jī)請求救助，并提供了司機(jī)號碼。濰日高速日照路管分中心值班人員史鵬飛迅速聯(lián)系求助司機(jī)：“您好，我是濰日高速日照路管，請問現(xiàn)場具體什么情況？”電話那邊求助司機(jī)焦急的回答道：“我的貨物掉在路上了，我自己搬不動，很著急”。值班人員史鵬飛立馬囑咐求助司機(jī)：“擺好三腳架，人去護(hù)欄外，不用擔(dān)心，我們馬上到！”一句簡單卻有力的話語，讓求助司機(jī)吃了一顆“定心丸”。

　　值班人員史鵬飛、丁海龍迅速駕駛巡邏車輛，在保證安全的前提下以最快的速度趕到現(xiàn)場并迅速對現(xiàn)場進(jìn)行安全布控，和求助司機(jī)進(jìn)行交流過后，迅速確定貨物重新裝車方案，合力將掉落貨物重新裝車。求助司機(jī)連忙感謝到：“那么晚了，還那么冷，我沒想到你們會來得這么快，真的太謝謝你們了”。兩位工作人員連忙回答道：“給咱們司乘人員排憂解難是我們的職責(zé)所在”?？匆娯涇囍匦掳l(fā)動安全上路后，值班人員史鵬飛、丁海龍檢查周邊道路安全后，滿意的離開。

　　寒夜無情人有情。雖然寒風(fēng)打透了工作服，但工作人員心里卻一片火熱。給過往的司乘人員排憂解難，送上一份真情，守護(hù)一份安全，讓工作人員動力十足。在接下來的保暢工作中，濰日高速日照路管分中心也會繼續(xù)秉持最真摯的熱情服務(wù)，繼續(xù)為司乘人員提供更加安全、舒心的通行環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)人民群眾對高速出行美好生活的向往。（通訊員 馬祥祥）